Retur- og refusjonspolicy

 

Retur- og refusjonspolicy

​

​

Hos Norges Fremste Apotek streber vi etter å tilby trygge og pålitelige produkter. På grunn av helse- og sikkerhetsreguleringer kan legemidler og helserelaterte produkter normalt ikke returneres eller refunderes, med mindre:

• Produktet er feillevert

• Varen er skadet ved levering

• Det foreligger en gyldig reklamasjon i henhold til norsk forbrukerlovgivning

Vilkår for refusjon:

• Alle krav må fremsettes innen 14 dager etter mottak av varen

• Kunden må kunne dokumentere kjøp og sende bildebevis ved skade

• Refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet

• Fraktkostnader refunderes kun dersom retur skyldes vår feil

For å starte en refusjonsforespørsel, vennligst kontakt oss på: